ГИГАНТ

От бизнес-аналитики и выявления потребностей до разработки UX/UI дизайн-концепции B2C/B2B портала, привлекающего клиентов и формирующего положительный имидж компании

Дизайн

Информационные технологии

2,3 млн ₽

За 6,5 мес

B2B

сайт проекта

137

воркшопов проведено по дизайну и внедрению проекта в процесс клиента

lets go

За время выполнения проекта:

354

чашек кофе выпито на воркшопах

дружеских споров о функционале

раз обновляли прототип

интервью с клиентами

Клиент

ГИГАНТ Компьютерные системы — российская IT-компания, системный интегратор и производитель компьютерной техники

Задача

Провести бизнес-аналитику, спроектировать дизайн-концепт и оказать консалтинговые услуги для создания B2C/B2B портала

Бизнес-аналитика

Постановка задачи и выявление потребностей: Провели 43 воркшопа, чтобы глубже понять бизнес-процессы. Чётко определили цели проекта, требования и ограничения. Анализ рынка и конкурентов: Изучили IT-рынок и выявили основных конкурентов «ГИГАНТ». Проанализировали их стратегии, ценностные предложения и уникальные торговые предложения для выявления возможностей для дифференциации. Анализ целевой аудитории: Определили целевые сегменты (B2B и B2C), изучили их потребности и ожидания от IT-решений. Планирование проекта: Разработали детальный план проекта, включая техническое задание. Это помогло оценить стоимость и сроки работы. Определили границы функциональности и создали общее понимание задач для команды и заказчика

Позиционирование

Разработали позиционирование «ГИГАНТ», подчёркивающее надёжность и способность решать сложные IT-задачи

Дизайн

Создали визуальный стиль, отражающий современность и динамичность IT-индустрии

Проектирование

Разработали прототипы основных экранов портала и маркетинговых материалов. Они демонстрируют концепцию «ГИГАНТ», услуги и ценностное предложение в удобном формате

Маркетинговая стратегии

Создали маркетинговую стратегию для привлечения целевых клиентов. Разработали контент-план и определили ключевые каналы для продвижения, а также рекомендации по позиционированию «ГИГАНТ»

Логистика и сбыт продукции

Предложили решения для персонализации и статусов в личном кабинете. Создали клиентский путь (Customer Journey Map), показывающий все этапы взаимодействия с порталом. Особое внимание уделили удобству выбора продукции и доступу к информации

итог

Выявили потребности и ожидания целевой аудитории, что позволило нам разработать продукт, максимально соответствующий её запросам. Мы разработали дизайн-концепт «ГИГАНТ», который отличается интуитивно понятным интерфейсом и простой навигацией , что обеспечивает комфортное использование продукта. Предоставили консалтинговые услуги, которые помогли клиенту реализовать свой проект эффективно и успешно

Мы не подозревали, что проектирование web-проекта будет таким сложным! Начинали с простой мысли: «сайт, как сайт». Но когда мы начали обсуждать с командой процессы маркетинга, логистики и сбыта нашей продукции, возникло множество вопросов, и мы долго не могли определиться с функционалом сайта. Команда проявила инициативу и начала предоставлять консалтинговые услуги, помогая выстроить чёткую стратегию. Мы с удовольствием платили за их услуги, увидев реальную ценность их экспертного мнения