ДОЛГИЕ ОТВЕТЫ
Клиенты подолгу ждали ответа и обратной связи от компании
TELEGRAM-БОТ
Сделали бота, который мгновенно отвечает пользователям 24/7
BOT
Разработка TG-ботов
Профессиональная разработка Telegram-ботов любой сложности для автоматизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. Создаём эффективные решения, которые экономят время и ресурсы вашего бизнеса
Вид услуги
Воронки продаж
Привлечение и конвертация клиентов
Средний чек: 250 тыс. ₽
Стоимость от: 120 тыс. ₽
Ваш стратегический помощник в привлечении и удержании клиентов. Автоматизируйте общение и повышайте конверсию с потенциальными клиентами.
Информационные боты
Быстрый доступ к информации
Средний чек: 250 тыс. ₽
Стоимость от: 120 тыс. ₽
Удобный инструмент для мгновенного доступа клиентов к информации. Боты отвечают на вопросы и предоставляют актуальные данные 24/7
Сервисы для пользователей сайта
Улучшение коммуникации
Средний чек: 340 тыс. ₽
Стоимость от: 150 тыс. ₽
Умные помощники автоматизируют и упрощают общение с клиентами, экономя ваше время и улучшая сервис
Автоматизация
Оптимизация бизнес-процессов
Средний чек: 380 тыс. ₽
Стоимость от: 150 тыс. ₽
Ключевой элемент современного бизнеса — Telegram-боты. Мы создаем их для автоматизации процессов, таких как обработка заказов или рассылка уведомлений. Это снижает затраты времени и ресурсов
Возможные риски
Без Telegram-бота компания теряет скорость коммуникации, удобство обслуживания клиентов и возможности автоматизации в привычном для пользователей канале.
ПОТЕРЯ ОБРАЩЕНИЙ
Часть заявок оставалась без обработки или терялась
ПРИЕМ ЗАЯВОК
Бот сам собирает и обрабатывает заявки без операторов
МАЛО ФУНКЦИЙ
Стандартные инструменты Telegram не решали задачи бизнеса
БОТ ПОД ЗАДАЧИ
Сделали Telegram-бота под процессы вашей компании
МНОГО СЕРВИСОВ
Для работы приходилось переключаться между разными системами
ИНТЕГРАЦИИ
Подключили бота к CRM, ERP, оплате и другим сервисам
Ценообразование
Стоимость разработки Telegram-бота зависит от сложности бизнес-логики, количества функций, интеграций с внешними сервисами и требований к безопасности проекта.
Анализ требований
Проектирование функционала
Изучение задач бизнеса, разработка сценариев взаимодействия и определение логики работы Telegram-бота.
Почему это важно
Позволяет создать решение, полностью соответствующее бизнес-процессам компании.
Разработка функционала
Создание возможностей
Реализация меню, команд, личных кабинетов, форм, уведомлений, платежей и других функций под задачи проекта.
Что получает клиент
Полностью готового Telegram-бота с необходимым набором возможностей.
Интеграция с сервисами
Подключение систем
Интеграция Telegram-бота с CRM, ERP, базами данных, API, платёжными системами и другими внешними сервисами.
Почему это важно
Обеспечивает автоматический обмен данными и расширяет функциональность бота.
Тестирование и запуск
Проверка качества
Тестирование всех сценариев работы, устранение ошибок и подготовка проекта к эксплуатации.
Что получает клиент
Стабильный Telegram-бот, готовый к использованию без технических сбоев.
Поддержка и развитие
Масштабирование функционала
Доработка существующих возможностей, внедрение новых функций и техническое сопровождение после запуска.
Что это даёт клиенту
Гибкий инструмент, который развивается вместе с бизнесом и адаптируется под новые задачи.
Результатом разработки Telegram-бота становится надёжное и масштабируемое решение, которое автоматизирует взаимодействие с клиентами и сотрудниками, сокращает ручной труд и повышает эффективность бизнес-процессов.
Оставьте заявку и получите дорожную карту по вашему проекту
Эффективные решения уже на первой встрече
Как мы работаем
Разработка Telegram-ботов помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами и сотрудниками, оптимизировать бизнес-процессы и расширить возможности цифровых сервисов внутри экосистемы Telegram.
Анализ требований
Изучаем бизнес-задачи, сценарии использования, целевую аудиторию и необходимый функционал бота.
Проектирование
Разрабатываем структуру диалогов, пользовательские сценарии, команды и логику работы бота.
Разработка
Создаем Telegram-бота, реализуем бизнес-логику, интеграции с CRM, API, платежными системами и другими сервисами.
Тестирование
Проверяем корректность работы сценариев, производительность, безопасность и стабильность работы бота.
Запуск и поддержка
Развертываем бота, сопровождаем его работу, внедряем новые функции и адаптируем решение под изменяющиеся задачи бизнеса.
Зоны ответственности
Скорость и качество результата напрямую зависят от того, насколько чётко распределены задачи между клиентом и командой. Когда каждая сторона понимает свою зону — от брифа до сдачи проекта — процесс идёт без пробуксовок и лишних согласований.
ЗАКАЗЧИК
Требования
Предоставляет цели проекта, сценарии работы бота, контент, доступы к необходимым сервисам и требования к функциональности.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Разработка
Проектирует архитектуру, разрабатывает Telegram-бота, настраивает интеграции, реализует бизнес-логику и проводит тестирование.
Мы ведем техподдержку
Мы не просто создаём сайты — мы обеспечиваем их бесперебойную работу. Полный спектр услуг по техподдержке и развитию вашего ресурса
Отзывы
SMEG
Ольга Родионова, исполнительный директор
Особую признательность выражаем за успешную интеграцию с техническими компонентами 1С. Благодаря налаженному взаимодействию между порталом и нашими системами значительно улучшилась работа бизнес-процессов
Газпромнефть
Руководитель проекта
Мы, команда ПАО «Газпромнефть», хотим выразить искреннюю благодарность за проделанную работу по модернизации нашего корпоративного портала. Мы получили комплексное решение, которое радикально повысило уровень безопасности хранения данных. Детальная настройка прав доступа решили наши давние проблемы с контролем конфиденциальной информации. Особенно ценим экспертизу команды в разработке нестандартного функционала. Портал стал надежной системой, полностью соответствующей нашим требованиям
VIVO
Антон Карпулевич, руководитель проекта
Сотрудничество с командой было невероятно продуктивным. Ребята сделали SPA-приложение на Vue.js, которое работало на привычной для всех платформе 1С-Битрикс. Это решение стало настоящим прорывом для нашей компании. Благодаря этому мы значительно улучшили сервис: скорость загрузки страниц возросла, а пользовательский опыт стал интуитивно понятным и удобным. Команда подошла к проекту с уникальным взглядом, предоставив нам решение, которое полностью соответствовало нашим требованиям и ожиданиям
ФК Локомотив
Андрей Цуканов, менеджер по работе с ключевыми партнёрами
Ребята просто молодцы! Сделали шикарную визуальную работу. И самое главное — успели все закончить в наши супер короткие сроки. Благодарим за оперативность и качественный результат!
РЖД ЛОГИСТИКА
Владимир Павлов, руководитель департамента IT
Коллеги справились с нашим проектом и сжатыми сроками до Нового Года! Благодарим компанию Extyl и Efimov за сотрудничество. Особенно за технические навыки в разработке на CMS 1С-Битрикс
Boehringer Ingelheim
Мария Овчарова, менеджер по закупкам
Несмотря на нашу сложную тендерную процедуру и кропотливые согласования с центральным офисом, ребята грамотно оформили все документы, что позволило нам реализовать систему рекордно быстро!
YOKOHAMA
Григорий Морозов, IT-директор
Теперь у нас есть возможность делать продажи любым сегментам клиентов и не пропускать заказы из-за загруженности отдела продаж. Кредитная линия и система рекламаций, документооборот позволяют эффективного работать с большим количеством партнёров и предоставлять лучший сервис в нашей сфере
Scania
Александр Корнев, руководитель коммерческого отдела
Переход с коробочного решения на самописный портал оказался непростой задачей, но коллеги помогли разобраться с технической частью и интеграциями. Новый кабинет имеет блестящий интерфейс, который значительно упрощает работу. Теперь нашим клиентам стало легче управлять лизинговыми продуктами
DKC
Геннадий Кучинский, IT-директор
Команда предложила инновационный подход к реализации проекта, сочетая разработку MVP с гибким привлечением ресурсов через аутстаф и аутсорс. Это позволило нам не только быстро запустить платформу, но и постоянно совершенствовать её, оперативно внедряя новые функции и учитывая отзывы пользователей. Мы ценим их профессионализм, креативность и умение работать в условиях меняющихся требований
ПетербургГаз
Антон Ванин, менеджер
Изначально у нас были сомнения по поводу 1С-Битрикс, но команда убедила нас в правильности выбора, создав нагруженную систему, полностью отвечающую нашим требованиям. Они показали отличные навыки в кастомизации этой CMS и интеграции с 1С
МИСИС
Юлия Гучок, менеджер проекта
В рамках рекламной кампании для МИСИС перед нами стояла задача привлечь как можно больше целевых абитуриентов. Команда сыграла ключевую роль в достижении этой цели. Благодаря их профессионализму и качественной дизайн-поддержке, нам удалось значительно повысить конверсию и привлечь больше абитуриентов, чем мы ожидали. Отдельно хочется отметить их скорость обработки информации и отсутствие проблем с идеями. Мы очень довольны результатами сотрудничества!
FLAT
Дмитрий Бухаров, менеджер проекта
С самого начала сотрудничества команда продемонстрировала внимание к деталям, проведя глубокий анализ наших требований и создав чёткое техническое задание. Интерактивные прототипы помогли своевременно скорректировать недочёты, что стало важным шагом для успешного запуска. Работа с вашей командой была приятной и продуктивной. Уверен, «FLAT» ждёт большой успех на рынке недвижимости
ЕВРОИНС Туристическое Страхование
Сергей Ковалёв, директор по маркетингу
Работа с командой была невероятно продуктивной. Мы долгое время сталкивались с проблемами на старом сайте, и благодаря ребятам смогли реализовать обновление на платформе 1С-Битрикс. Редизайн сайта не только сохранил наши позиции на рынке, но и значительно увеличил трафик. Мы увидели рост конверсий и снижение доли отказов, что подтверждает, насколько успешным было наше сотрудничество. Команда проявила высокий уровень вовлеченности, что сделало процесс работы приятным
Фонд развития территорий
Игорь Колгатов, директор департамента
Мы крайне довольны новым корпоративным порталом и работой команды. Профессиональный подход и понимание наших задач позволили запустить проект всего за 3 месяца. Теперь мы можем оперативно решать задачи и развиваться без ограничений сторонних сервисов
Unigreen Energy
Игорь Шахрай, генеральный директор
Команда разработала корпоративный сайт для нашей компании на высоком уровне и точно в срок. Мы ценим профессионализм, внимательность к деталям и клиентоориентированный подход. Спасибо за отличную работу!
ОГГИ.Рекламная продукция
Артём Музлаев, генеральный директор
Когда предыдущий подрядчик сорвал сроки, мы были в отчаянии. Команда пришла на помощь и разработала отличный лендинг, который был запущен точно в срок. Это спасло нашу конференцию. Спасибо за оперативность и надёжность!
Эксперт Кабель
Михаил Шумилин, руководитель
Благодарны команде «Efimov» за то, что они взялись за этот сложный проект и вывели нас на новый уровень. Сначала мы не понимали, что нужно собирать команду in-house и что аналитика займёт так много времени, но в итоге все это окупилось. «Efimov» помогли нам не только разработать отличную платформу, но и создать собственную IT-компетенцию
HOBBYEER
Дарья, аккаунт-менеджер
Мы остались довольны проделанной работой команды. Логотип и брендбук полностью соответствуют нашим ожиданиям и отражают дух компании. Теперь у нас есть мощный инструмент для продвижения, который, безусловно, привлечёт клиентов
Аренда-Ямал
Антон Кизинченков, менеджер
Мы довольны сотрудничеством с командой, проявившей высокий уровень компетенций в сфере недвижимости. Реализовали удобные личные кабинеты с учётом потребностей пользователей. Использовали лучшие практики проекта «ДОМ.РФ» как референс при создании нашего сервиса. Их способность глубоко понимать наши требования и адаптироваться к ним позволила нам успешно достичь поставленных целей
AVK GROUP
Антон Косенко, собственник
Коллеги были всегда готовы к сотрудничеству, не отказывали нам в реализации сложного функционала и всегда ставили наши потребности на первое место. Особенно ценно, что они тщательно изучили нашу сложную 1С и её логику, обеспечив надёжную и бесперебойную интеграцию. В результате мы получили мобильное приложение, которое значительно ускорило и упростило нашу логистику
Тарифы технической поддержки
1 / 4
Минимум
-
От 30 часов
96 000 ₽
-
Стоимость 1 часа
3200 ₽
- Гарантия на код до 1 месяца
- Специалисты не фиксируются на проекте
- Все неиспользованные часы сгорают
- Маленькие порталы
- Кабинеты поставщиков
- Гарантия на код до 1 месяца
- Специалисты не фиксируются на проекте
- Все неиспользованные часы сгорают
- Доступ к любым ресурсам для выполнения ваших задач
- Возможность в любой момент расширить тарифный план
- Hаличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»
Стандарт
-
От 50 часов
150 000 ₽
-
Стоимость 1 часа
3000 ₽
- Гарантия на код до 2-х месяцев
- Специалисты не фиксируются на проекте
- Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц
- Порталы с ЛК
- Обмен документами
- Гарантия на код до 2-х месяцев
- Специалисты не фиксируются на проекте
- Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц
- Фиксируем программиста для увеличения погружения в ваш проект и его задачи
- Ссылка «тех.поддержка Efimov» по согласованию с заказчиком
- Дополнительный срез по проекту раз в неделю до 15 минут
- Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»
Стандарт+
-
От 100 часов
280 000 ₽
-
Стоимость 1 часа
2800 ₽
- Гарантия на код до 3-х месяцев
- Специалисты фиксируются на проекте
- Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц
- Интеграции ERP/CRM
- Гарантия на код до 3-х месяцев
- Специалисты фиксируются на проекте
- Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц
- За проектом закрепляется тимлид на 10 часов в месяц, которые помогает найти варианты оптимизации скорости и стоимости разработки
- Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
- Два дополнительных среза по проекту раз в неделю до 15 минут
- До 5 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
- Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»
Выбирают клиенты
Продуктовый
-
От 150 часов
375 000 ₽
-
Стоимость 1 часа
2500 ₽
- Гарантия на код до 6 месяцев
- Специалисты фиксируются на проекте
- Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц
- Сложные порталы
- Документооборот
- Гарантия на код до 6 месяцев
- Специалисты фиксируются на проекте
- Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц
- Тимлид и аккаунт-менеджер закрепляются за проектом и их часы постоянно учитываются в планировании задач проекта
- Индивидуальный SLA для проекта
- Ежедневный срез по проекту до 20 минут
- Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
- До 10 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
- Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»
пообщайся с ai агентом
При заполнении брифа через AI-агент вы получите 20 часов аналитики в подарок
Инструмент
php
python
node.js
postgresql
redis
docker
aws
yandex.cloud
gitlab
jira
telegram
