Automation

Автоматизация процессов

Внедрение интеллектуальных цифровых помощников, способных самостоятельно выполнять задачи, анализировать данные, взаимодействовать с системами и принимать решения по заданным сценариям.

Вид услуги

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖКИ

Автоматизация обработки обращений клиентов

Средний чек: 610 тыс. ₽

Стоимость от: 530 тыс. ₽

Внедряем AI-агентов для обработки запросов клиентов, ответов на типовые вопросы и поддержки пользователей без участия операторов.

AI-поддержка Автоматизация Снижение нагрузки Обращения

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ

Ускорение работы отдела продаж

Средний чек: 770 тыс. ₽

Стоимость от: 560 тыс. ₽

Настраиваем AI-агентов для квалификации лидов, первичной коммуникации с клиентами и автоматизации рутинных задач менеджеров.

Автопродажи Обработка заявок Работа с клиентами Лиды

АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ

Обработка документов с помощью AI

Средний чек: 700 тыс. ₽

Стоимость от: 590 тыс. ₽

Автоматизируем создание, анализ и заполнение документов, сокращая объем ручной работы и вероятность ошибок.

Обработка данных Автоматизация Анализ файлов Документы

АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Оптимизация рутинных операций компании

Средний чек: 990 тыс. ₽

Стоимость от: 560 тыс. ₽

Внедряем AI-агентов для выполнения повторяющихся задач, согласований и взаимодействия между различными системами компании.

Бизнес-процессы Цифровизация Автоматизация задач Рутина

АВТОМАТИЗАЦИЯ АНАЛИТИКИ

Сбор и обработка данных

Средний чек: 830 тыс. ₽

Стоимость от: 450 тыс. ₽

Настраиваем AI-агентов для подготовки отчетов, анализа данных и формирования рекомендаций на основе бизнес-показателей.

Анализ данных Бизнес-аналитика Подготовка данных Автоотчеты

АВТОМАТИЗАЦИЯ WORKFLOW

Связь сервисов и автоматизация действий

Средний чек: 880 тыс. ₽

Стоимость от: 700 тыс. ₽

Создаем автоматизированные сценарии между CRM, ERP, мессенджерами, почтой и другими корпоративными системами для ускорения работы компании.

Сквозные процессы ERP-системы Интеграция сервисов Workflow

Возможные риски

Без автоматизации процессов сотрудники тратят время на рутинные задачи, а бизнес теряет скорость, эффективность и деньги.

РУЧНАЯ РАБОТА

Люди вручную делали однотипные задачи, которые может делать AI

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Передали рутину AI-агентам и сократили нагрузку на команду

ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ

Задачи выполнялись долго из-за множества ручных действий

УСКОРЕНИЕ РАБОТЫ

Процессы выполняются автоматически, без участия сотрудников

ОШИБКИ ЛЮДЕЙ

Ошибки при вводе и обработке данных приводили к потерям

БЕЗ ОШИБОК

AI-агенты выполняют задачи строго по правилам, без ошибок

РОСТ ИЗДЕРЖЕК

Для увеличения объема работы требовалось расширение команды

МАСШТАБИРОВАНИЕ

Автоматизация позволяет расти, не расширяя штат сотрудников

Ценообразование

Стоимость автоматизации процессов зависит от количества бизнес-процессов, уровня интеграции систем, сложности сценариев и используемых AI-технологий.

Анализ процессов

Поиск точек автоматизации

Изучение текущих рабочих процессов, рутинных задач и операций, требующих значительных временных затрат.

Почему это важно

Позволяет определить максимальный потенциал автоматизации и ожидаемый эффект для бизнеса.

AI-агенты

Цифровые помощники

Проектирование и настройка AI-агентов для выполнения повторяющихся задач и поддержки бизнес-процессов.

Что получает клиент

Интеллектуальные инструменты, способные выполнять работу без постоянного участия сотрудников.

Интеграция с сервисами

Подключение систем

Связь AI-агентов с CRM, ERP, мессенджерами, базами данных и другими платформами компании.

Почему это важно

Обеспечивает автоматический обмен данными и бесшовную работу процессов.

Автоматизация

Обработка обращений

Настройка AI-агентов для работы с клиентами, сотрудниками и внутренними заявками.

Что получает клиент

Снижение нагрузки на персонал и ускорение обработки обращений.

Мониторинг и развитие

Оптимизация работы агентов

Анализ результатов, улучшение сценариев и масштабирование автоматизированных процессов.

Что это даёт клиенту

Постоянный рост эффективности и адаптацию системы под новые задачи бизнеса.

Результатом автоматизации процессов становится снижение операционных затрат, ускорение выполнения задач и повышение эффективности работы компании за счёт внедрения AI-агентов.

Оставьте заявку и получите дорожную карту по вашему проекту

Эффективные решения уже на первой встрече

Как мы работаем

Автоматизация процессов с использованием AI-агентов позволяет сократить объем ручной работы, повысить скорость выполнения задач и обеспечить стабильность бизнес-процессов без увеличения нагрузки на команду.

Анализ процессов

Изучаем текущие бизнес-процессы, определяем рутинные операции и выявляем точки для автоматизации.

Проектирование сценариев

Разрабатываем логику работы AI-агентов, маршруты обработки задач и правила взаимодействия с системами.

Интеграция сервисов

Подключаем необходимые платформы, CRM, базы данных, мессенджеры и другие корпоративные инструменты.

Настройка AI-агентов

Обучаем и конфигурируем агентов для выполнения поставленных задач, обработки запросов и принятия решений по заданным сценариям.

Запуск и оптимизация

Тестируем работу решений, отслеживаем эффективность автоматизации и улучшаем процессы на основе результатов эксплуатации.

Зоны ответственности

Скорость и качество результата напрямую зависят от того, насколько чётко распределены задачи между клиентом и командой. Когда каждая сторона понимает свою зону — от брифа до сдачи проекта — процесс идёт без пробуксовок и лишних согласований.

ЗАКАЗЧИК

Процессы и требования

Предоставляет описание бизнес-процессов, требования к автоматизации, доступы к системам и участвует в согласовании сценариев.

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Разработка AI-агентов

Анализирует процессы, проектирует логику работы AI-агентов, настраивает интеграции и внедряет автоматизированные сценарии выполнения задач.

Мы ведем техподдержку

Мы не просто создаём сайты — мы обеспечиваем их бесперебойную работу. Полный спектр услуг по техподдержке и развитию вашего ресурса

Узнать подробности

Отзывы

Особую признательность выражаем за успешную интеграцию с техническими компонентами 1С. Благодаря налаженному взаимодействию между порталом и нашими системами значительно улучшилась работа бизнес-процессов

Прочитать кейс

Мы, команда ПАО «Газпромнефть», хотим выразить искреннюю благодарность за проделанную работу по модернизации нашего корпоративного портала. Мы получили комплексное решение, которое радикально повысило уровень безопасности хранения данных. Детальная настройка прав доступа решили наши давние проблемы с контролем конфиденциальной информации. Особенно ценим экспертизу команды в разработке нестандартного функционала. Портал стал надежной системой, полностью соответствующей нашим требованиям

Прочитать кейс

Сотрудничество с командой было невероятно продуктивным. Ребята сделали SPA-приложение на Vue.js, которое работало на привычной для всех платформе 1С-Битрикс. Это решение стало настоящим прорывом для нашей компании. Благодаря этому мы значительно улучшили сервис: скорость загрузки страниц возросла, а пользовательский опыт стал интуитивно понятным и удобным. Команда подошла к проекту с уникальным взглядом, предоставив нам решение, которое полностью соответствовало нашим требованиям и ожиданиям

Прочитать кейс

ФК Локомотив

Андрей Цуканов, менеджер по работе с ключевыми партнёрами

Ребята просто молодцы! Сделали шикарную визуальную работу. И самое главное — успели все закончить в наши супер короткие сроки. Благодарим за оперативность и качественный результат!

Прочитать кейс

Коллеги справились с нашим проектом и сжатыми сроками до Нового Года! Благодарим компанию Extyl и Efimov за сотрудничество. Особенно за технические навыки в разработке на CMS 1С-Битрикс

Прочитать кейс

Несмотря на нашу сложную тендерную процедуру и кропотливые согласования с центральным офисом, ребята грамотно оформили все документы, что позволило нам реализовать систему рекордно быстро!

Прочитать кейс

Теперь у нас есть возможность делать продажи любым сегментам клиентов и не пропускать заказы из-за загруженности отдела продаж. Кредитная линия и система рекламаций, документооборот позволяют эффективного работать с большим количеством партнёров и предоставлять лучший сервис в нашей сфере

Прочитать кейс

Переход с коробочного решения на самописный портал оказался непростой задачей, но коллеги помогли разобраться с технической частью и интеграциями. Новый кабинет имеет блестящий интерфейс, который значительно упрощает работу. Теперь нашим клиентам стало легче управлять лизинговыми продуктами

Прочитать кейс

Команда предложила инновационный подход к реализации проекта, сочетая разработку MVP с гибким привлечением ресурсов через аутстаф и аутсорс. Это позволило нам не только быстро запустить платформу, но и постоянно совершенствовать её, оперативно внедряя новые функции и учитывая отзывы пользователей. Мы ценим их профессионализм, креативность и умение работать в условиях меняющихся требований

Прочитать кейс

Изначально у нас были сомнения по поводу 1С-Битрикс, но команда убедила нас в правильности выбора, создав нагруженную систему, полностью отвечающую нашим требованиям. Они показали отличные навыки в кастомизации этой CMS и интеграции с 1С

Прочитать кейс

В рамках рекламной кампании для МИСИС перед нами стояла задача привлечь как можно больше целевых абитуриентов. Команда сыграла ключевую роль в достижении этой цели. Благодаря их профессионализму и качественной дизайн-поддержке, нам удалось значительно повысить конверсию и привлечь больше абитуриентов, чем мы ожидали. Отдельно хочется отметить их скорость обработки информации и отсутствие проблем с идеями. Мы очень довольны результатами сотрудничества!

Прочитать кейс

С самого начала сотрудничества команда продемонстрировала внимание к деталям, проведя глубокий анализ наших требований и создав чёткое техническое задание. Интерактивные прототипы помогли своевременно скорректировать недочёты, что стало важным шагом для успешного запуска. Работа с вашей командой была приятной и продуктивной. Уверен, «FLAT» ждёт большой успех на рынке недвижимости

Прочитать кейс

ЕВРОИНС Туристическое Страхование

Сергей Ковалёв, директор по маркетингу

Работа с командой была невероятно продуктивной. Мы долгое время сталкивались с проблемами на старом сайте, и благодаря ребятам смогли реализовать обновление на платформе 1С-Битрикс. Редизайн сайта не только сохранил наши позиции на рынке, но и значительно увеличил трафик. Мы увидели рост конверсий и снижение доли отказов, что подтверждает, насколько успешным было наше сотрудничество. Команда проявила высокий уровень вовлеченности, что сделало процесс работы приятным

Прочитать кейс

Мы крайне довольны новым корпоративным порталом и работой команды. Профессиональный подход и понимание наших задач позволили запустить проект всего за 3 месяца. Теперь мы можем оперативно решать задачи и развиваться без ограничений сторонних сервисов

Прочитать кейс

Команда разработала корпоративный сайт для нашей компании на высоком уровне и точно в срок. Мы ценим профессионализм, внимательность к деталям и клиентоориентированный подход. Спасибо за отличную работу!

Прочитать кейс

Когда предыдущий подрядчик сорвал сроки, мы были в отчаянии. Команда пришла на помощь и разработала отличный лендинг, который был запущен точно в срок. Это спасло нашу конференцию. Спасибо за оперативность и надёжность!

Прочитать кейс

Благодарны команде «Efimov» за то, что они взялись за этот сложный проект и вывели нас на новый уровень. Сначала мы не понимали, что нужно собирать команду in-house и что аналитика займёт так много времени, но в итоге все это окупилось. «Efimov» помогли нам не только разработать отличную платформу, но и создать собственную IT-компетенцию

Прочитать кейс

Мы остались довольны проделанной работой команды. Логотип и брендбук полностью соответствуют нашим ожиданиям и отражают дух компании. Теперь у нас есть мощный инструмент для продвижения, который, безусловно, привлечёт клиентов

Прочитать кейс

Мы довольны сотрудничеством с командой, проявившей высокий уровень компетенций в сфере недвижимости. Реализовали удобные личные кабинеты с учётом потребностей пользователей. Использовали лучшие практики проекта «ДОМ.РФ» как референс при создании нашего сервиса. Их способность глубоко понимать наши требования и адаптироваться к ним позволила нам успешно достичь поставленных целей

Прочитать кейс

Коллеги были всегда готовы к сотрудничеству, не отказывали нам в реализации сложного функционала и всегда ставили наши потребности на первое место. Особенно ценно, что они тщательно изучили нашу сложную 1С и её логику, обеспечив надёжную и бесперебойную интеграцию. В результате мы получили мобильное приложение, которое значительно ускорило и упростило нашу логистику

Прочитать кейс

Тарифы технической поддержки

1 / 4

Минимум

От 30 часов

96 000 ₽
Стоимость 1 часа

3200 ₽

Гарантия на код до 1 месяца
Специалисты не фиксируются на проекте
Все неиспользованные часы сгорают

Маленькие порталы
Кабинеты поставщиков

Гарантия на код до 1 месяца
Специалисты не фиксируются на проекте
Все неиспользованные часы сгорают

Доступ к любым ресурсам для выполнения ваших задач
Возможность в любой момент расширить тарифный план
Hаличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Стандарт

От 50 часов

150 000 ₽
Стоимость 1 часа

3000 ₽

Гарантия на код до 2-х месяцев
Специалисты не фиксируются на проекте
Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц

Порталы с ЛК
Обмен документами

Гарантия на код до 2-х месяцев
Специалисты не фиксируются на проекте
Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц

Фиксируем программиста для увеличения погружения в ваш проект и его задачи
Ссылка «тех.поддержка Efimov» по согласованию с заказчиком
Дополнительный срез по проекту раз в неделю до 15 минут
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Стандарт+

От 100 часов

280 000 ₽
Стоимость 1 часа

2800 ₽

Гарантия на код до 3-х месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц

Интеграции ERP/CRM

Гарантия на код до 3-х месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц

За проектом закрепляется тимлид на 10 часов в месяц, которые помогает найти варианты оптимизации скорости и стоимости разработки
Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
Два дополнительных среза по проекту раз в неделю до 15 минут
До 5 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Выбирают клиенты

Продуктовый

От 150 часов

375 000 ₽
Стоимость 1 часа

2500 ₽

Гарантия на код до 6 месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц

Сложные порталы
Документооборот

Гарантия на код до 6 месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц

Тимлид и аккаунт-менеджер закрепляются за проектом и их часы постоянно учитываются в планировании задач проекта
Индивидуальный SLA для проекта
Ежедневный срез по проекту до 20 минут
Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
До 10 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»