analytics

Продуктовая аналитика

Анализ поведения пользователей, ключевых метрик и эффективности цифрового продукта. Помогаем находить точки роста, повышать конверсию, улучшать пользовательский опыт и принимать решения на основе данных.

Вид услуги

ПРОДУКТОВЫЕ ГИПОТЕЗЫ

Проверка идей на основе данных

Средний чек: 280 тыс. ₽

Стоимость от: 200 тыс. ₽

Помогаем формулировать, тестировать и оценивать продуктовые гипотезы для принятия решений на основе фактов, а не предположений.

Проверка гипотез Развитие Продуктовые решения Data-driven

АНАЛИЗ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ОПЫТА И UX

Взаимодействия пользователей с продуктом

Средний чек: 300 тыс. ₽

Стоимость от: 200 тыс. ₽

Анализируем пользовательские сценарии, выявляем сложности при работе с продуктом и находим возможности для повышения удобства использования.

Поведенческий анализ Сценарии Взаимодействия UX-опыт

АНАЛИЗ ВОРОНКИ И КОНВЕРСИИ В ПРОДУКТЕ

Поиск точек потери пользователей

Средний чек: 260 тыс. ₽

Стоимость от: 200 тыс. ₽

Исследуем путь пользователя от первого действия до целевого действия. Выявляем этапы, на которых продукт теряет аудиторию.

Точки оттока Анализ конверсии Рост эффективности Воронка

КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ

Исследование поведения

Средний чек: 340 тыс. ₽

Стоимость от: 200 тыс. ₽

Сравниваем группы пользователей по времени регистрации, источнику привлечения или другим параметрам.

Когортный анализ Привлечение Анализ удержания Сегменты

АНАЛИЗ УДЕРЖАНИЯ

Оценка лояльности и возвращаемости

Средний чек: 320 тыс. ₽

Стоимость от: 200 тыс. ₽

Определяем причины ухода пользователей и находим способы увеличения удержания за счет улучшения продукта.

Возвращаемость Снижение оттока Анализ лояльности Удержание

FEATURE АНАЛИТИКА

Оценка востребованности функций продукта

Средний чек: 320 тыс. ₽

Стоимость от: 200 тыс. ₽

Изучаем использование отдельных функций и возможностей продукта, определяем их ценность для пользователей и влияние на бизнес-показатели.

Анализ функций Функционал Использование продукта Решения

Возможные риски

Без продуктовой аналитики развитие продукта строится на предположениях, а не на реальном поведении пользователей.

НИЗКАЯ АКТИВНОСТЬ

Люди регистрировались, но не доходили до ключевых действий

АНАЛИЗ ПУТИ

Изучили поведение аудитории и убрали барьеры на пути к цели

ВЫСОКИЙ ОТТОК

Пользователи быстро бросали продукт после первых дней

АНАЛИЗ УДЕРЖАНИЯ

Нашли причины ухода пользователей и точки роста лояльности

ЛИШНИЕ ФУНКЦИИ

Команда тратила ресурсы на то, что не нужно клиентам

ПРИОРИТЕТЫ

Выяснили, какие изменения реально двигают метрики

НЕЯСНАЯ ЦЕННОСТЬ

Было неясно, какие функции помогают росту, а какие мешают

АНАЛИЗ МЕТРИК

Нашли драйверы роста и дали рекомендации по развитию продукта

Ценообразование

Стоимость продуктовой аналитики зависит от количества исследуемых сценариев, объёма данных, сложности продукта и глубины анализа пользовательского поведения.

Анализ пользовательского пути

Исследование

Изучение действий пользователей на каждом этапе взаимодействия с продуктом.

Почему это важно

Позволяет находить точки потери пользователей и улучшать клиентский опыт.

Анализ воронок

Поиск узких мест

Оценка конверсии между этапами регистрации, покупки, оформления заявки и других целевых действий.

Что получает клиент

Понимание причин снижения конверсии и рекомендации по её увеличению.

Когортный анализ

Изучение поведения

Сравнение активности, удержания и ценности пользователей по различным сегментам.

Почему это важно

Помогает оценить эффективность изменений продукта и маркетинговых инициатив.

Анализ удержания

Оценка вовлечённости

Изучение возвратов пользователей, частоты использования продукта и причин оттока.

Что получает клиент

Инструменты для повышения лояльности и увеличения жизненного цикла клиента.

Формирование продуктовых гипотез

Поиск точек роста продукта

Подготовка рекомендаций по улучшению функционала, интерфейсов и пользовательского опыта.

Что это даёт клиенту

Основанные на данных решения для роста ключевых продуктовых метрик.

Результатом продуктовой аналитики становится набор практических рекомендаций по развитию продукта, повышению конверсии, удержания пользователей и улучшению клиентского опыта.

Оставьте заявку и получите дорожную карту по вашему проекту

Эффективные решения уже на первой встрече

Как мы работаем

Продуктовая аналитика помогает понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом, где возникают потери аудитории и какие изменения способны увеличить ценность продукта для бизнеса.

Исследование продукта

Изучаем функциональность продукта, пользовательские сценарии и бизнес-цели развития.

Анализ поведения

Исследуем путь пользователя, точки входа, вовлеченность и причины отказов на разных этапах.

Поиск точек роста

Выявляем барьеры в использовании продукта, возможности для повышения удержания и конверсии.

Проверка гипотез

Формируем и оцениваем продуктовые гипотезы, определяем потенциальный эффект изменений.

План развития

Подготавливаем рекомендации по улучшению пользовательского опыта, функциональности и развитию продукта.

Зоны ответственности

Скорость и качество результата напрямую зависят от того, насколько чётко распределены задачи между клиентом и командой. Когда каждая сторона понимает свою зону — от брифа до сдачи проекта — процесс идёт без пробуксовок и лишних согласований.

ЗАКАЗЧИК

Продукт и гипотезы

Предоставляет информацию о продукте, целевой аудитории, бизнес-целях и гипотезах, которые необходимо проверить.

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Аналитика продукта

Анализирует пользовательские сценарии, воронки, удержание аудитории и точки оттока, выявляет возможности для роста продукта.

Мы ведем техподдержку

Мы не просто создаём сайты — мы обеспечиваем их бесперебойную работу. Полный спектр услуг по техподдержке и развитию вашего ресурса

Узнать подробности

Отзывы

Особую признательность выражаем за успешную интеграцию с техническими компонентами 1С. Благодаря налаженному взаимодействию между порталом и нашими системами значительно улучшилась работа бизнес-процессов

Прочитать кейс

Мы, команда ПАО «Газпромнефть», хотим выразить искреннюю благодарность за проделанную работу по модернизации нашего корпоративного портала. Мы получили комплексное решение, которое радикально повысило уровень безопасности хранения данных. Детальная настройка прав доступа решили наши давние проблемы с контролем конфиденциальной информации. Особенно ценим экспертизу команды в разработке нестандартного функционала. Портал стал надежной системой, полностью соответствующей нашим требованиям

Прочитать кейс

Сотрудничество с командой было невероятно продуктивным. Ребята сделали SPA-приложение на Vue.js, которое работало на привычной для всех платформе 1С-Битрикс. Это решение стало настоящим прорывом для нашей компании. Благодаря этому мы значительно улучшили сервис: скорость загрузки страниц возросла, а пользовательский опыт стал интуитивно понятным и удобным. Команда подошла к проекту с уникальным взглядом, предоставив нам решение, которое полностью соответствовало нашим требованиям и ожиданиям

Прочитать кейс

ФК Локомотив

Андрей Цуканов, менеджер по работе с ключевыми партнёрами

Ребята просто молодцы! Сделали шикарную визуальную работу. И самое главное — успели все закончить в наши супер короткие сроки. Благодарим за оперативность и качественный результат!

Прочитать кейс

Коллеги справились с нашим проектом и сжатыми сроками до Нового Года! Благодарим компанию Extyl и Efimov за сотрудничество. Особенно за технические навыки в разработке на CMS 1С-Битрикс

Прочитать кейс

Несмотря на нашу сложную тендерную процедуру и кропотливые согласования с центральным офисом, ребята грамотно оформили все документы, что позволило нам реализовать систему рекордно быстро!

Прочитать кейс

Теперь у нас есть возможность делать продажи любым сегментам клиентов и не пропускать заказы из-за загруженности отдела продаж. Кредитная линия и система рекламаций, документооборот позволяют эффективного работать с большим количеством партнёров и предоставлять лучший сервис в нашей сфере

Прочитать кейс

Переход с коробочного решения на самописный портал оказался непростой задачей, но коллеги помогли разобраться с технической частью и интеграциями. Новый кабинет имеет блестящий интерфейс, который значительно упрощает работу. Теперь нашим клиентам стало легче управлять лизинговыми продуктами

Прочитать кейс

Команда предложила инновационный подход к реализации проекта, сочетая разработку MVP с гибким привлечением ресурсов через аутстаф и аутсорс. Это позволило нам не только быстро запустить платформу, но и постоянно совершенствовать её, оперативно внедряя новые функции и учитывая отзывы пользователей. Мы ценим их профессионализм, креативность и умение работать в условиях меняющихся требований

Прочитать кейс

Изначально у нас были сомнения по поводу 1С-Битрикс, но команда убедила нас в правильности выбора, создав нагруженную систему, полностью отвечающую нашим требованиям. Они показали отличные навыки в кастомизации этой CMS и интеграции с 1С

Прочитать кейс

В рамках рекламной кампании для МИСИС перед нами стояла задача привлечь как можно больше целевых абитуриентов. Команда сыграла ключевую роль в достижении этой цели. Благодаря их профессионализму и качественной дизайн-поддержке, нам удалось значительно повысить конверсию и привлечь больше абитуриентов, чем мы ожидали. Отдельно хочется отметить их скорость обработки информации и отсутствие проблем с идеями. Мы очень довольны результатами сотрудничества!

Прочитать кейс

С самого начала сотрудничества команда продемонстрировала внимание к деталям, проведя глубокий анализ наших требований и создав чёткое техническое задание. Интерактивные прототипы помогли своевременно скорректировать недочёты, что стало важным шагом для успешного запуска. Работа с вашей командой была приятной и продуктивной. Уверен, «FLAT» ждёт большой успех на рынке недвижимости

Прочитать кейс

ЕВРОИНС Туристическое Страхование

Сергей Ковалёв, директор по маркетингу

Работа с командой была невероятно продуктивной. Мы долгое время сталкивались с проблемами на старом сайте, и благодаря ребятам смогли реализовать обновление на платформе 1С-Битрикс. Редизайн сайта не только сохранил наши позиции на рынке, но и значительно увеличил трафик. Мы увидели рост конверсий и снижение доли отказов, что подтверждает, насколько успешным было наше сотрудничество. Команда проявила высокий уровень вовлеченности, что сделало процесс работы приятным

Прочитать кейс

Мы крайне довольны новым корпоративным порталом и работой команды. Профессиональный подход и понимание наших задач позволили запустить проект всего за 3 месяца. Теперь мы можем оперативно решать задачи и развиваться без ограничений сторонних сервисов

Прочитать кейс

Команда разработала корпоративный сайт для нашей компании на высоком уровне и точно в срок. Мы ценим профессионализм, внимательность к деталям и клиентоориентированный подход. Спасибо за отличную работу!

Прочитать кейс

Когда предыдущий подрядчик сорвал сроки, мы были в отчаянии. Команда пришла на помощь и разработала отличный лендинг, который был запущен точно в срок. Это спасло нашу конференцию. Спасибо за оперативность и надёжность!

Прочитать кейс

Благодарны команде «Efimov» за то, что они взялись за этот сложный проект и вывели нас на новый уровень. Сначала мы не понимали, что нужно собирать команду in-house и что аналитика займёт так много времени, но в итоге все это окупилось. «Efimov» помогли нам не только разработать отличную платформу, но и создать собственную IT-компетенцию

Прочитать кейс

Мы остались довольны проделанной работой команды. Логотип и брендбук полностью соответствуют нашим ожиданиям и отражают дух компании. Теперь у нас есть мощный инструмент для продвижения, который, безусловно, привлечёт клиентов

Прочитать кейс

Мы довольны сотрудничеством с командой, проявившей высокий уровень компетенций в сфере недвижимости. Реализовали удобные личные кабинеты с учётом потребностей пользователей. Использовали лучшие практики проекта «ДОМ.РФ» как референс при создании нашего сервиса. Их способность глубоко понимать наши требования и адаптироваться к ним позволила нам успешно достичь поставленных целей

Прочитать кейс

Коллеги были всегда готовы к сотрудничеству, не отказывали нам в реализации сложного функционала и всегда ставили наши потребности на первое место. Особенно ценно, что они тщательно изучили нашу сложную 1С и её логику, обеспечив надёжную и бесперебойную интеграцию. В результате мы получили мобильное приложение, которое значительно ускорило и упростило нашу логистику

Прочитать кейс

Тарифы технической поддержки

1 / 4

Минимум

От 30 часов

96 000 ₽
Стоимость 1 часа

3200 ₽

Гарантия на код до 1 месяца
Специалисты не фиксируются на проекте
Все неиспользованные часы сгорают

Маленькие порталы
Кабинеты поставщиков

Гарантия на код до 1 месяца
Специалисты не фиксируются на проекте
Все неиспользованные часы сгорают

Доступ к любым ресурсам для выполнения ваших задач
Возможность в любой момент расширить тарифный план
Hаличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Стандарт

От 50 часов

150 000 ₽
Стоимость 1 часа

3000 ₽

Гарантия на код до 2-х месяцев
Специалисты не фиксируются на проекте
Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц

Порталы с ЛК
Обмен документами

Гарантия на код до 2-х месяцев
Специалисты не фиксируются на проекте
Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц

Фиксируем программиста для увеличения погружения в ваш проект и его задачи
Ссылка «тех.поддержка Efimov» по согласованию с заказчиком
Дополнительный срез по проекту раз в неделю до 15 минут
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Стандарт+

От 100 часов

280 000 ₽
Стоимость 1 часа

2800 ₽

Гарантия на код до 3-х месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц

Интеграции ERP/CRM

Гарантия на код до 3-х месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц

За проектом закрепляется тимлид на 10 часов в месяц, которые помогает найти варианты оптимизации скорости и стоимости разработки
Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
Два дополнительных среза по проекту раз в неделю до 15 минут
До 5 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Выбирают клиенты

Продуктовый

От 150 часов

375 000 ₽
Стоимость 1 часа

2500 ₽

Гарантия на код до 6 месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц

Сложные порталы
Документооборот

Гарантия на код до 6 месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц

Тимлид и аккаунт-менеджер закрепляются за проектом и их часы постоянно учитываются в планировании задач проекта
Индивидуальный SLA для проекта
Ежедневный срез по проекту до 20 минут
Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
До 10 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»