ЭКО ФИНПЛАСТ

+12%

увеличилась конверсия целевых заказов

Разработка Полиграфия 1,1 млн ₽ За 6 месяцев Оптимизация процессов

За время проекта:

раз слово «экологичность» произносилось на встречах команды

цвета логотипа, которые обсуждали, прежде чем выбрали зелёный

5300

строк кода написали за время работы над сайтом

изменений в техническом задании по ходу работы

Клиент

ЭКО Финпласт — российский производитель ежедневников, еженедельников, планингов и визитниц

Задача

Провести ребрендинг, оптимизировать логику бизнес-процессов и интегрировать их с учётными системами клиента

Бренд

Идентификация бренда не соответствует экологичности. Темно-синий цвет, шрифты и стиль устарели. Клиенты, ценящие экологичность, не ассоциируют «Эко ФинПласт» с устойчивым производством

Landing Page

Дизайн устарел, воронка продаж неэффективна, нет персонализированных предложений для разных сегментов и недостаточно «живых» фото сотрудников и производства. Не отвечает на основные вопросы клиентов

Автоматизация

Нет систем автоматизации работы с клиентами и CRM. Заявки обрабатываются вручную, отсутствует история взаимодействия. Это увеличивает время ответа и снижает эффективность

Проблемы в продажах

Непрозрачная воронка продаж и бизнес-процессы. Сложно отслеживать эффективность работы отдела продаж, теряются клиенты

Изучение клиентов

Разделили клиентов на группы по данным консалтинга. Выявили основные потребности, проблемы и мотивации каждого сегмента при выборе поставщика. Провели интервью и проанализировали поведение клиентов на сайте

Формулировка оффера

Для каждой группы разрабатывали УТП и создали персонализированные предложения. Использовали формулу AIDA для построения предложений с учётом потребностей и болей каждого сегмента

Цвет бренда

Заменили темно-синий цвет на зелёный. В логотипе выделили слово «ЭКО» жирным шрифтом, чтобы подчеркнуть экологичность

Логотип

Изменили цвет логотипа с синего на зелёный, который символизирует экологию и устойчивость. Разработали несколько вариантов логотипа и протестировали их, чтобы выбрать самый привлекательный и запоминающийся

Фирменный стиль

Изменили форму фирменного элемента на прямоугольник, соответствующий пропорциям ежедневника. Разработали несколько вариантов и интегрировали их в элементы бренда

Интерфейс

Изменили цвет всех элементов интерфейса, обновили их в соответствии с новой палитрой

Продуманная структура

Разработали карты сайта, которые определяют порядок разделов и элементы Landing Page для повышения конверсии

Дизайн

Создали макеты страниц Landing Page с учётом юзабилити и визуальной иерархии. Дизайн стал современным и адаптивным, соответствующим новой идентичности бренда

Каталог

Разработали информативный каталог с возможностью фильтрации, сортировки и поиска. Есть опция скачать каталог продукции и материалов

Разработка сайта

Мы разработали сайт на платформе 1С-Битрикс. Это упрощает управление контентом и интеграцию с другими сервисами, обеспечивает создание надёжного веб-ресурса. Реализовали возможность формировать заказы от 50 позиций

CRM-система

Интеграция с 1С-Битрикс CRM автоматически передаёт информацию о клиентах и заказах, управляет статусами и улучшает клиентский сервис

Почтовые сервисы

Интеграция с SendPulse позволяет отправлять автоматические письма, такие как подтверждения заказов и уведомления. Это улучшает коммуникацию с клиентами

Синхронизация данных

Провели синхронизацию с учётными системами клиента, в том числе проработали Excel-файлы. Это позволяет автоматически обновлять остатки товаров на сайте и мгновенно менять цены

Конфигуратор

Разработали конфигуратор на базе чат-бота в Telegram. Пользователи могут выбирать параметры продукта, видеть актуальную цену и оформлять заказы

итог

Провели ребрендинг и запустили корпоративный сайт с каталогом и заказом от 50 позиций. Конфигуратор считает цену, а интеграция с учетными системами держит остатки и цены в актуальном виде. Конверсия целевых заказов выросла на 12%

Отзыв

Хотел бы выразить искреннюю благодарность команде за их работу. В особенности мне понравилось, что ребята помогли проработать Excel-файлы и интегрировать учётную систему, что позволило автоматически синхронизировать остатки на сайте. Теперь обновление цен происходит мгновенно при изменении в наших учётных системах. Это значительно упростило нашу работу и повысило эффективность, за что я очень признателен