ЭКО ФИНПЛАСТ
Ребрендинг ЭКО Финпласт
Успешный ребрендинг и новый корпоративный сайт, которые отражают экологичное позиционирование бренда и оптимизируют бизнес-процессы
+12%
увеличилась конверсия целевых заказов
За время выполнения проекта:
68
раз слово «экологичность» произносилось на встречах команды
3
цвета логотипа, которые обсуждали, прежде чем выбрали зелёный
5300
строк кода написали за время работы над сайтом
14
изменений в техническом задании по ходу работы
Клиент
ЭКО Финпласт — российский производитель ежедневников, еженедельников, планингов и визитниц
Задача
Провести ребрендинг, оптимизировать логику бизнес-процессов и интегрировать их с учётными системами клиента
Бренд
Идентификация бренда не соответствует экологичности. Темно-синий цвет, шрифты и стиль устарели. Клиенты, ценящие экологичность, не ассоциируют «Эко ФинПласт» с устойчивым производством
Landing Page
Дизайн устарел, воронка продаж неэффективна, нет персонализированных предложений для разных сегментов и недостаточно «живых» фото сотрудников и производства. Не отвечает на основные вопросы клиентов
Автоматизация
Нет систем автоматизации работы с клиентами и CRM. Заявки обрабатываются вручную, отсутствует история взаимодействия. Это увеличивает время ответа и снижает эффективность
Проблемы в продажах
Непрозрачная воронка продаж и бизнес-процессы. Сложно отслеживать эффективность работы отдела продаж, теряются клиенты
Изучение клиентов
Разделили клиентов на группы по данным консалтинга. Выявили основные потребности, проблемы и мотивации каждого сегмента при выборе поставщика. Провели интервью и проанализировали поведение клиентов на сайте
Прописание offer
Для каждой группы разрабатывали УТП и создали персонализированные предложения. Использовали формулу AIDA для построения предложений с учётом потребностей и болей каждого сегмента
Цвет бренда
Заменили темно-синий цвет на зелёный. В логотипе выделили слово «ЭКО» жирным шрифтом, чтобы подчеркнуть экологичность
Логотип
Изменили цвет логотипа с синего на зелёный, который символизирует экологию и устойчивость. Разработали несколько вариантов логотипа и протестировали их, чтобы выбрать самый привлекательный и запоминающийся
Фирменный стиль
Изменили форму фирменного элемента на прямоугольник, соответствующий пропорциям ежедневника. Разработали несколько вариантов и интегрировали их в элементы бренда
Интерфейс
Изменили цвет всех элементов интерфейса, обновили их в соответствии с новой палитрой
Продуманная структура
Разработали карты сайта, которые определяют порядок разделов и элементы Landing Page для повышения конверсии
Дизайн
Создали макеты страниц Landing Page с учётом юзабилити и визуальной иерархии. Дизайн стал современным и адаптивным, соответствующим новой идентичности бренда
Каталог
Разработали информативный каталог с возможностью фильтрации, сортировки и поиска. Есть опция скачать каталог продукции и материалов
Разработка сайта
Мы разработали сайт на платформе 1С-Битрикс. Это упрощает управление контентом и интеграцию с другими сервисами, обеспечивает создание надёжного веб-ресурса. Реализовали возможность формировать заказы от 50 позиций
CRM-система
Интеграция с 1С-Битрикс CRM автоматически передаёт информацию о клиентах и заказах, управляет статусами и улучшает клиентский сервис
Почтовые сервисы
Интеграция с SendPulse позволяет отправлять автоматические письма, такие как подтверждения заказов и уведомления. Это улучшает коммуникацию с клиентами
Синхронизация данных
Провели синхронизацию с учётными системами клиента, в том числе проработали Excel-файлы. Это позволяет автоматически обновлять остатки товаров на сайте и мгновенно менять цены
Конфигуратор
Разработали конфигуратор на базе чат-бота в Telegram. Пользователи могут выбирать параметры продукта, видеть актуальную цену и оформлять заказы
итог
Реализация проекта привела к значительному росту ключевых показателей: увеличению узнаваемости бренда, конверсии, среднего чека и прибыли, а также оптимизации всех бизнес-процессов. Параллельно улучшился имидж компании, лояльность клиентов и рыночные позиции, что в комплексе обеспечит устойчивое развитие бизнеса
Хотел бы выразить искреннюю благодарность команде за их работу. В особенности мне понравилось, что ребята помогли проработать Excel-файлы и интегрировать учётную систему, что позволило автоматически синхронизировать остатки на сайте. Теперь обновление цен происходит мгновенно при изменении в наших учётных системах. Это значительно упростило нашу работу и повысило эффективность, за что я очень признателен
Максим Борзенков
Директор компании
v
Команда 15
UX-проектировщик 1
Технический писатель 1
Аналитик 1
Frontend-разработчик 1
QA-тестировщик 2
Тимлид back-end 1
Помощник менеджера 1
Бизнес-аналитик 1
Руководитель проекта 1
UI-дизайнер 1
Тимлид frontend 1
PHP backend-разработчика 2
Аккаунт-директор 1
Инструменты
1С-Битрикс
