UX design

UX-проектирование

Проектируем удобные пользовательские сценарии, интерфейсы и структуру цифрового продукта до начала разработки.

Вид услуги

Исследование аудитории

Изучение перед проектированием

Средний чек: 590 тыс. ₽

Стоимость от: 250 тыс. ₽

Исследуем целевую аудиторию, ее потребности, цели, привычки и сценарии взаимодействия с цифровым продуктом. Полученные данные помогают создать удобный интерфейс.

Анализ аудитории Поведение Поведение клиентов Потребности

Пользовательские сценарии

Проектирование логики взаимодействия

Средний чек: 810 тыс. ₽

Стоимость от: 260 тыс. ₽

Разрабатываем пользовательские сценарии (User Flow), которые отражают путь пользователя от первого взаимодействия до достижения целевого действия. Продумываем логику навигации.

Логика Пользовательский путь Сценарии поведения Конверсия

Структура продукта

Проектирование архитектуры

Средний чек: 720 тыс. ₽

Стоимость от: 250 тыс. ₽

Разрабатываем логичную структуру цифрового продукта, определяем состав экранов, разделов и функциональных модулей. Проектируем информационную архитектуру.

Структура продукта Архитектура Организация контента Навигация

Прототипирование

Создание схем и прототипов

Средний чек: 980 тыс. ₽

Стоимость от: 320 тыс. ₽

Разрабатываем интерактивные прототипы будущего продукта, позволяющие заранее проверить логику интерфейса, пользовательские сценарии и расположение элементов.

Прототипирование Тестирование Проверка сценариев Макеты

UX-аудит

Анализ сайта или приложения

Средний чек: 590 тыс. ₽

Стоимость от: 250 тыс. ₽

Проводим комплексный UX-аудит цифровых продуктов, выявляя проблемы в навигации, пользовательских сценариях и взаимодействии с интерфейсом.

Анализ UI Сценарии и навигация Проверка удобства Конверсия

Путь клиента

Проектирование пути взаимодействия

Средний чек: 810 тыс. ₽

Стоимость от: 260 тыс. ₽

Анализируем и проектируем карту пути клиента (CJM), определяя все точки взаимодействия клиента с продуктом. Выявляем барьеры, ожидания и возможности для улучшения

Карта пути клиента Точки контакта Клиентский опыт Лояльность

Возможные риски

При проектировании интерфейсов могут возникать продуктовые и пользовательские риски. Агентство заранее выявляет потенциальные проблемы и закладывает решения ещё на этапе проектирования.

Разное видение

Разные участники проекта по-разному представляют будущий продукт.

Карта сценариев

Все сценарии и требования фиксируются до старта дизайна.

Много действий

Большое количество действий приводит к запутанному интерфейсу.

Короткий путь

Лишние шаги убираются, а главные действия становятся проще.

Низкая конверсия

Пользователи не достигают целевых действий.

UX-аналитика

Проектируем на основе данных и проверенных UX-практик.

Переделки

Ошибки выявляются слишком поздно, уже на этапе разработки.

Прототипирование

Проблемы находим на прототипе, до начала разработки.

Ценообразование

Стоимость проекта зависит от глубины исследования, количества интервью, анализа конкурентов и объёма данных для изучения. Чем сложнее продукт и аудитория, тем больше времени требуется на формирование обоснованных решений.

Проектирование сценариев

Что входит

User Flow, Customer Journey Map, описание сценариев использования.

Почему это стоит денег

Ошибки в логике продукта обходятся значительно дороже на этапе разработки.

Информационная архитектура

Что входит

Карта экранов, структура разделов, навигационные схемы.

Что это даёт клиенту

Пользователи быстрее находят нужные функции и совершают целевые действия.

Прототипирование

Что входит

Wireframes, кликабельные прототипы, тестовые сценарии.

Почему это важно

Позволяет проверить идеи до дорогостоящей реализации.

Аналитика и рекомендации

Что входит

UX-аудит, выявление проблемных зон, рекомендации по повышению конверсии и удержания пользователей.

Что это даёт клиенту

Помогает избежать лишних затрат на разработку и сосредоточиться на функциях.

Тестирование решений

Что входит

Юзабилити-тестирование, анализ обратной связи, корректировка решений.

Почему это стоит денег

Снижает риск создания продукта, которым неудобно пользоваться.

UX-проектирование — это инвестиция в эффективность продукта. Грамотно спроектированный интерфейс повышает конверсию, снижает количество ошибок пользователей и уменьшает расходы на будущие доработки.

Оставьте заявку и получите дорожную карту по вашему проекту

Эффективные решения уже на первой встрече

Как мы работаем

Пошаговый процесс UX-проектирования позволяет снизить риски разработки и создать понятный интерфейс до начала программирования.

Анализ

Изучаются бизнес-цели проекта, целевая аудитория, текущие процессы и ожидания пользователей.

Исследование

Проводится анализ пользовательских сценариев, конкурентов и особенностей рынка.

Проектирование

Разрабатывается структура продукта, логика взаимодействия и карта пользовательских путей.

Прототипирование

Создаются wireframes и интерактивные прототипы основных экранов и функций.

Проверка и передача

Согласовываются решения, готовится документация для дизайнеров и разработчиков.

Зоны ответственности

Скорость и качество результата напрямую зависят от того, насколько чётко распределены задачи между клиентом и командой. Когда каждая сторона понимает свою зону — от брифа до сдачи проекта — процесс идёт без пробуксовок и лишних согласований.

Заказчик

Контент и требования

Предоставляет информацию о бизнесе, целях проекта, аудитории, текущих проблемах и ожиданиях от продукта.

Исполнитель

Разработка и поддержка

Проводит исследования, проектирует пользовательские сценарии, создаёт прототипы и готовит документацию для дальнейшей реализации проекта.

Мы ведем техподдержку

Мы не просто создаём сайты — мы обеспечиваем их бесперебойную работу. Полный спектр услуг по техподдержке и развитию вашего ресурса

Узнать подробности

Отзывы

Особую признательность выражаем за успешную интеграцию с техническими компонентами 1С. Благодаря налаженному взаимодействию между порталом и нашими системами значительно улучшилась работа бизнес-процессов

Прочитать кейс

Мы, команда ПАО «Газпромнефть», хотим выразить искреннюю благодарность за проделанную работу по модернизации нашего корпоративного портала. Мы получили комплексное решение, которое радикально повысило уровень безопасности хранения данных. Детальная настройка прав доступа решили наши давние проблемы с контролем конфиденциальной информации. Особенно ценим экспертизу команды в разработке нестандартного функционала. Портал стал надежной системой, полностью соответствующей нашим требованиям

Прочитать кейс

Сотрудничество с командой было невероятно продуктивным. Ребята сделали SPA-приложение на Vue.js, которое работало на привычной для всех платформе 1С-Битрикс. Это решение стало настоящим прорывом для нашей компании. Благодаря этому мы значительно улучшили сервис: скорость загрузки страниц возросла, а пользовательский опыт стал интуитивно понятным и удобным. Команда подошла к проекту с уникальным взглядом, предоставив нам решение, которое полностью соответствовало нашим требованиям и ожиданиям

Прочитать кейс

ФК Локомотив

Андрей Цуканов, менеджер по работе с ключевыми партнёрами

Ребята просто молодцы! Сделали шикарную визуальную работу. И самое главное — успели все закончить в наши супер короткие сроки. Благодарим за оперативность и качественный результат!

Прочитать кейс

Коллеги справились с нашим проектом и сжатыми сроками до Нового Года! Благодарим компанию Extyl и Efimov за сотрудничество. Особенно за технические навыки в разработке на CMS 1С-Битрикс

Прочитать кейс

Несмотря на нашу сложную тендерную процедуру и кропотливые согласования с центральным офисом, ребята грамотно оформили все документы, что позволило нам реализовать систему рекордно быстро!

Прочитать кейс

Теперь у нас есть возможность делать продажи любым сегментам клиентов и не пропускать заказы из-за загруженности отдела продаж. Кредитная линия и система рекламаций, документооборот позволяют эффективного работать с большим количеством партнёров и предоставлять лучший сервис в нашей сфере

Прочитать кейс

Переход с коробочного решения на самописный портал оказался непростой задачей, но коллеги помогли разобраться с технической частью и интеграциями. Новый кабинет имеет блестящий интерфейс, который значительно упрощает работу. Теперь нашим клиентам стало легче управлять лизинговыми продуктами

Прочитать кейс

Команда предложила инновационный подход к реализации проекта, сочетая разработку MVP с гибким привлечением ресурсов через аутстаф и аутсорс. Это позволило нам не только быстро запустить платформу, но и постоянно совершенствовать её, оперативно внедряя новые функции и учитывая отзывы пользователей. Мы ценим их профессионализм, креативность и умение работать в условиях меняющихся требований

Прочитать кейс

Изначально у нас были сомнения по поводу 1С-Битрикс, но команда убедила нас в правильности выбора, создав нагруженную систему, полностью отвечающую нашим требованиям. Они показали отличные навыки в кастомизации этой CMS и интеграции с 1С

Прочитать кейс

В рамках рекламной кампании для МИСИС перед нами стояла задача привлечь как можно больше целевых абитуриентов. Команда сыграла ключевую роль в достижении этой цели. Благодаря их профессионализму и качественной дизайн-поддержке, нам удалось значительно повысить конверсию и привлечь больше абитуриентов, чем мы ожидали. Отдельно хочется отметить их скорость обработки информации и отсутствие проблем с идеями. Мы очень довольны результатами сотрудничества!

Прочитать кейс

С самого начала сотрудничества команда продемонстрировала внимание к деталям, проведя глубокий анализ наших требований и создав чёткое техническое задание. Интерактивные прототипы помогли своевременно скорректировать недочёты, что стало важным шагом для успешного запуска. Работа с вашей командой была приятной и продуктивной. Уверен, «FLAT» ждёт большой успех на рынке недвижимости

Прочитать кейс

ЕВРОИНС Туристическое Страхование

Сергей Ковалёв, директор по маркетингу

Работа с командой была невероятно продуктивной. Мы долгое время сталкивались с проблемами на старом сайте, и благодаря ребятам смогли реализовать обновление на платформе 1С-Битрикс. Редизайн сайта не только сохранил наши позиции на рынке, но и значительно увеличил трафик. Мы увидели рост конверсий и снижение доли отказов, что подтверждает, насколько успешным было наше сотрудничество. Команда проявила высокий уровень вовлеченности, что сделало процесс работы приятным

Прочитать кейс

Мы крайне довольны новым корпоративным порталом и работой команды. Профессиональный подход и понимание наших задач позволили запустить проект всего за 3 месяца. Теперь мы можем оперативно решать задачи и развиваться без ограничений сторонних сервисов

Прочитать кейс

Команда разработала корпоративный сайт для нашей компании на высоком уровне и точно в срок. Мы ценим профессионализм, внимательность к деталям и клиентоориентированный подход. Спасибо за отличную работу!

Прочитать кейс

Когда предыдущий подрядчик сорвал сроки, мы были в отчаянии. Команда пришла на помощь и разработала отличный лендинг, который был запущен точно в срок. Это спасло нашу конференцию. Спасибо за оперативность и надёжность!

Прочитать кейс

Благодарны команде «Efimov» за то, что они взялись за этот сложный проект и вывели нас на новый уровень. Сначала мы не понимали, что нужно собирать команду in-house и что аналитика займёт так много времени, но в итоге все это окупилось. «Efimov» помогли нам не только разработать отличную платформу, но и создать собственную IT-компетенцию

Прочитать кейс

Мы остались довольны проделанной работой команды. Логотип и брендбук полностью соответствуют нашим ожиданиям и отражают дух компании. Теперь у нас есть мощный инструмент для продвижения, который, безусловно, привлечёт клиентов

Прочитать кейс

Мы довольны сотрудничеством с командой, проявившей высокий уровень компетенций в сфере недвижимости. Реализовали удобные личные кабинеты с учётом потребностей пользователей. Использовали лучшие практики проекта «ДОМ.РФ» как референс при создании нашего сервиса. Их способность глубоко понимать наши требования и адаптироваться к ним позволила нам успешно достичь поставленных целей

Прочитать кейс

Коллеги были всегда готовы к сотрудничеству, не отказывали нам в реализации сложного функционала и всегда ставили наши потребности на первое место. Особенно ценно, что они тщательно изучили нашу сложную 1С и её логику, обеспечив надёжную и бесперебойную интеграцию. В результате мы получили мобильное приложение, которое значительно ускорило и упростило нашу логистику

Прочитать кейс

Тарифы технической поддержки

1 / 4

Минимум

От 30 часов

96 000 ₽
Стоимость 1 часа

3200 ₽

Гарантия на код до 1 месяца
Специалисты не фиксируются на проекте
Все неиспользованные часы сгорают

Маленькие порталы
Кабинеты поставщиков

Гарантия на код до 1 месяца
Специалисты не фиксируются на проекте
Все неиспользованные часы сгорают

Доступ к любым ресурсам для выполнения ваших задач
Возможность в любой момент расширить тарифный план
Hаличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Стандарт

От 50 часов

150 000 ₽
Стоимость 1 часа

3000 ₽

Гарантия на код до 2-х месяцев
Специалисты не фиксируются на проекте
Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц

Порталы с ЛК
Обмен документами

Гарантия на код до 2-х месяцев
Специалисты не фиксируются на проекте
Неиспользованные 10 часов можно перенести на следующий месяц

Фиксируем программиста для увеличения погружения в ваш проект и его задачи
Ссылка «тех.поддержка Efimov» по согласованию с заказчиком
Дополнительный срез по проекту раз в неделю до 15 минут
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Стандарт+

От 100 часов

280 000 ₽
Стоимость 1 часа

2800 ₽

Гарантия на код до 3-х месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц

Интеграции ERP/CRM

Гарантия на код до 3-х месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 20 часов можно перенести на следующий месяц

За проектом закрепляется тимлид на 10 часов в месяц, которые помогает найти варианты оптимизации скорости и стоимости разработки
Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
Два дополнительных среза по проекту раз в неделю до 15 минут
До 5 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»

Выбирают клиенты

Продуктовый

От 150 часов

375 000 ₽
Стоимость 1 часа

2500 ₽

Гарантия на код до 6 месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц

Сложные порталы
Документооборот

Гарантия на код до 6 месяцев
Специалисты фиксируются на проекте
Неиспользованные 50 часов можно перенести на следующий месяц

Тимлид и аккаунт-менеджер закрепляются за проектом и их часы постоянно учитываются в планировании задач проекта
Индивидуальный SLA для проекта
Ежедневный срез по проекту до 20 минут
Задачи в рабочее время и до 10 часов в месяц «срочно» выполняются без наценки х2
До 10 часов бесплатных работ по аналитике/управлению проектом в рамках тарифа
Наличие ссылки на сайте «Техническая поддержка Efimov»